被韩国免税、化妆品行业寄予厚望的中国特供不复从前。8月,中国政府批准赴韩团体游后,免税、化妆品行业原本期待销量大涨,但结果不尽人意。业内甚至出现了“改善业绩的最后希望破灭了”,“感觉遭到了中国背刺”的言论。
据悉,经营新罗免税店的酒店新罗第三季度的营业利润为77亿韩元(约合人民币4164万元),同比减少了71%。尽管酒店、度假业务表现不错,但免税店业务营业利润从去年三季度的盈利6亿韩元(约合人民币324万元)转为今年的亏损163亿韩元(约合人民币8815万元)。酒店新罗为配合中国重启团体游,于7月在仁川机场店(一二号航站楼)开设门店,施工费和租赁费合计花费超过300亿韩元(约合人民币1.6亿元)。但中国国庆(10月1日)连休期间,访韩游客数不及预期,损失惨重。最近,新罗免税店的中国顾客数仍只有新冠疫情前的三分之一。另据悉,尚未公布三季度业绩的乐天免税店和现代百货商店免税店的销售额也远不及预期。
据旅游业界称,在中国,赴韩旅游团招募团客并不顺利。一家旅行社负责人称:“8月批准团体游,本以为9月开始会涌入大批中国游客,但从中国飞往韩国的航班上座率仍难以超过七成。”
而且,来韩的中国游客支出也大不如前。据免税业界人士称:“过去几乎在免税店扫荡的中国人现在都转去美食店打卡。”因此,中国游客在免税店的人均消费较新冠疫情前降低了20%以上。
中国国内经济低迷对于韩国企业也是利空因素。今年三季度,LG生活健康的美容业务营业利润为80亿韩元(约合人民币4326万元),同比减少了88%,主要原因是主力海外市场——中国的销售额同比减少了29%。经济低迷加之中国国内掀起“国潮(爱国消费)”热潮,实在难觅销量增长的线索。因此有舆论认为,很难期待中国国内最大的购物节双十一(11月11日)能有好的表现。