特斯拉的“Model 3 Performance”宣传称在零下7度以下的低温下,一次充电可行驶446公里,但实际行驶距离仅为273公里,两者相差173公里。公平委认为特斯拉存在夸大宣传之嫌,计划由公平委委员长等9名委员一同召开全体会议决定制裁力度。
通常违反《标示·广告法》只会处于少量罚款,但公平委可能会对特斯拉采取较高力度的制裁。因为电动汽车享受政府的购车补贴,因此销售者负有更大的责任。
此外,特斯拉还涉嫌在消费者取消网上购车时不退回认购手续费(违反电子商务法),公平委计划对此处以罚款。
韩国消费者通过网站认购电动汽车时,特拉斯会收取10万韩元(约合人民币530元)的认购手续费,即使消费者取消认购,无论车辆是否出库,都不予退还。此举侵害了消费者的取消认购权。