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“韩国出租车司机是强盗。”

本月4日，来自马来西亚的游客柳祥（音）向首尔地方警察厅观光警察队举报时说出了上述一番话。柳祥称他从仁川乘坐出租车到首尔中区的一家宾馆，支付了60万韩元（人民币约3418元）。柳祥刚刚将兑换的钱拿出来，出租车司机就拿走了其中的12张5万韩元纸币。

观光警察警长金志韩（音）联系仁川国际机场确认了监控录像，追踪了他们乘坐的出租车。自称“从未说过谎话”的出租车司机在警察要求‘到警察局来一趟’后承认了错误。警察将出租车费用之外的53万韩元还给了柳祥。


去年10月成立的观光警察在著名旅游景点和机场等地发挥“外国游客守护者”的作用。他们不处理普通警察的业务，而是在全国的主要旅游景点巡逻，管制、调查以外国游客为对象的不法行为。他们具备英语、汉语、日语、法语等外语能力。有101名观光警察在首尔的明洞、梨泰院、东大门等7个地区工作，在釜山和仁川分别有35名和24名。

赴韩旅游的外国游客在2008年突破658万人次之后，以中国游客为主大幅增加，去年达到了1186万人次。由于外国游客的增加，对韩国观光事业的投诉也在增加。在2008年为130起的投诉数量在2010年增至273起，2012年增加到508起。其中50%以上是购物和交通（出租车、货运小面包）不便事项。主要是对在传统市场和百货商店等地购买的物品拒绝退换、被出租车或货运小面包司机欺骗的情况。

首尔地方警察厅观光警察队继今年6月开设明洞中心后又于本月9日在弘益大学开设了中心。在用整块玻璃搭建的岗亭上挂着写有“观光警察(Korea Tourist Police)”的牌匾。

目前，阿根廷、希腊、俄罗斯等全球27个国家实行观光警察制度。