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尺碼沒貨就墊鞋墊 她嘆櫃姐為業績「不擇手段」:一定要注意

一名女網友發文稱在買鞋時被櫃姐「更換尺碼」。示意圖/ingimage
一名女網友發文稱在買鞋時被櫃姐「更換尺碼」。示意圖/ingimage

在購買鞋子時,應注意鞋盒與鞋子標示的尺寸是否吻合,以避免不必要的麻煩!就有一名女網友發文,稱自己買鞋時本要買35碼,店員在已知沒貨的情況下,將36碼的鞋子墊了個鞋墊,並佯裝是35碼,讓她直言「很誇張」,並提醒網友買鞋一定要確認尺碼。

一名女網友在Dcard發文,表示她去買鞋子,看到一雙穿起來舒服、剛好是她要的型的鞋子,當下就請櫃姐拿36號給她試穿,但有點太大了,就請櫃姐拿35號的,穿起來很合適,於是打算買這一雙。原PO在結帳前想檢查一下鞋子,結果卻發現鞋盒外是35碼沒錯,但鞋內標卻是「36」碼,她當下將鞋墊翻起來看,赫然發現鞋墊下還墊著另一個不同的鞋墊。

原PO透露,一問之下才知道,原來35碼沒貨了,櫃姐才用36碼的鞋墊了個鞋墊,佯裝是35碼,原PO當下有立刻反應,但櫃姐竟然理直氣壯地說:「墊個鞋墊就好了有差嗎?」,讓原PO直呼「太誇張了」,並提醒網友們,買鞋子一定要注意核對確認尺碼(尤其是鞋子內的鞋碼印),因為鞋盒可以換,但鞋子內的鞋碼印無法改。

此文一出,不少網友認為應該客訴,「這個可以客訴吧,欺騙消費者的行為,太離譜了啦」、「非常誇張,這可以投訴吧」、「我會選擇客訴,這太扯了」、「去投訴樓管」。

也有業內人表示,應該純屬個案,「這應該是個案吧,每個人都有他的銷售方式,我自己是沒聽過同行的會這麼做啦,自己也有當消費者的時候,買鞋子也未曾遇過這種情況」、「我以前常幫客人放鞋墊調整大小,但都會問你要試試看嗎,然後蠻多客人也會加購後跟貼或是更好的鞋墊,我就現場幫他黏上,有沒有告知差很多」。

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