Фейсбук ни използва. И винаги печели

Трудно е да си спомним всички скандали с Фейсбук през 2018 г. - те ни заливаха непрекъснато един след друг. Затова вече дори не си правим труда да подлагаме на съмнение отрицателните новини, свързани със социалната мрежа. Защото отдавна сме наясно, че Фейсбук има своите “кирливи ризи”. И също така вече сякаш автоматично приемаме за основателя и единствен собственик на Фейсбук Марк Зукърбърг, че той лъже още докато си отвори устата.

Фейсбук би могъл да върши толкова добри неща: да събира приятели, да прави света по-малък - и така всички да си живеят мирно в дигиталното село. Такава е и представата на Марк Зукърбърг. За съжаление, на практика нещата изглеждат различно: когато става въпрос да се защитят интересите на Фейсбук или тези на неговите потребители, винаги печели Фейсбук..

Извъртането като принцип

Зукърбърг се е превърнал в майстор на извъртането на правните регулации до такава степен, че лесно може да се измъкне от всяка ситуация. Още като първокурсник в Харвард той  успява да се забърка в скандал, заради използването на снимки на негови съученици за уебсайта „Facemash“ без тяхното изрично разрешение. Дали Фейсбук наистина е негова идея или на по-старите му състуденти Камерън и Тайлър Уинкълвос и Дивия Нарендра, така и никога не бе изяснено.

Това, което знаем днес, е че най-новата му идея е да свърже в една обща платформа услугите за безплатни съобщения на Фейсбук, Инстаграм и Уотсап. По този начин обаче той би нарушил условието, наложено му от ЕС при придобиването на Уотсап - а именно тези данни никога да не се комбинират.

Популярността на империята на Зукърбърг въпреки това не намалява. Светът днес се дели на две части: по-голямата, състояща се от интензивни потребители, които вече не могат да си представят живота без Уотсап, Инстаграм и Фейсбук, и много по-малката част на т.нар. “въздържатели“. “Да, цялото това наблюдение е отвратително, но как ще организираме живота си без Уотсап?" или пък: "Вече няма да влизам във Фейсбук, но всичките ми приятели са там" - подобни извинения чуваме редовно.

Принос в поляризацията на обществото

Лична ангажираност и участие - това е водещият принцип на Зукърбърг. Тъй като колкото повече потребители използват неговите платформи, толкова повече те се превръщат в продукти на компанията. Продукти, които могат да бъдат измерени и категоризирани, а след това продадени на действителните клиенти: рекламодатели в по-добрия случай и политически манипулатори в по-лошия. Фейсбук може би няма за основна цел да поляризира обществото, но въпреки това има съществен принос точно в тази посока.

Може ли Фейсбук  да се промени към по-добро и да спечели доверието ни? Имам основания да се съмнявам.