Justicia francesa condena a Uber por cláusulas "abusivas"
6 de noviembre de 2020
La justicia francesa condenó a Uber por 25 cláusulas "abusivas" o "ilícitas" de utilización en antiguos contratos de su plataforma, anunció el jueves (05.11.2020) la asociación UFC-Que Choisir, la cual presentó la demanda.
Un tribunal parisino condenó a la plataforma estadounidense de servicios de transporte (vehículos con conductor, bicicletas, monopatines y entrega de comidas) a retirar estas 25 cláusulas de las condiciones de utilización y de su política de confidencialidad, que se acepta cuando se instala la aplicación, según un fallo con fecha del 27 de octubre consultado por la AFP.
Uber fue condenado a pagar 50.000 euros a la UFC-Que Choisir (UFC-Qué elegir) "en reparación por el daño moral causado al interés colectivo y a los consumidores".
Entre las cláusulas cuestionadas, una le permite a Uber suspender a un usuario "por cualquier motivo" y "en todo momento", lo que es ilegal en la normativa francesa.
Uber se presenta también como "intermediario" y no como un servicio de transporte, eludiendo artificialmente su responsabilidad en caso de mal funcionamiento. La plataforma limita asimismo su responsabilidad a 500 euros (585 dólares) en caso de daños corporales o materiales, pese a que la ley le imputa una "responsabilidad de pleno derecho".
Un portavoz de Uber aseguró que esta decisión está relacionada con una "antigua versión" de sus condiciones de utilización y que en 2019 fueron revisadas y mejoradas en línea con las prescripciones del derecho del consumo" en Francia. (afp)