Informacijski centri Europe Direct

Gotovo polovica građana Europske unije smatra da je najvažnija institucija pri donošenju odluka EU-a Europski parlament. Samo jedna desetina zna kad se održavaju idući izbori za Europski parlament, tri četvrtine smatraju da su loše obaviješteni o radu europskih institucija. To je rezultat nedavno objavljenog reprezentativnog ispitivanja provedenog u svih 27 zemalja članica EU-a.

Informacijski centri protiv loše obaviještenosti

Još lošije stanje je ako se pogleda što građani znaju o funkcioniranju europskih institucija, o sadržaju europskih ugovora, o propalom Europskom ustavu i Lisabonskom ugovoru, koji bi ga trebao nadomjestiti. Tu lošu obaviještenost građana trebali bi promijeniti informacijski centri Europe Direct – Europa izravno, pojašnjava Andrea Ressel:

„Centar je institucija koju podržava Europska komisija i grad Köln. On obavještava građane Kölna i okolice o radu europskog povjerenstva i o samoj Europskoj uniji.“

Od zaštite potrošača do proračuna

Takvih je centara u Njemačkoj oko 50, a u čitavoj Europskoj uniji više od 400. Građani im se mogu obratiti telefonom, elektronskom poštom ili osobno doći u prostorije gdje mogu dobiti tražene informacije.

„U prvom redu imamo puno brošura koje nam je na raspolaganje stavila Europska unija – to su općenite informacije o tome kako EU funkcionira. Tu su još i specijalne teme, na primjer zaštita potrošača ili proračun Europske unije, ili kakve su mogućnosti kada netko ode u neku drugu zemlju unije - za ta pitanja vlada veliki interes.“

Na raspolaganju i tvrtkama i ustanovama

Centri stoje na raspolaganju ne samo građanima, nego i tvrtkama i institucijama. Škole i druge obrazovne ustanove mogu dobiti informacijski materijal prikladan za korištenje u nastavi, a tvrtke informacije o mogućnostima poslovanja u drugim članicama EU-a. Ukoliko sami ne mogu dati odgovor na neko pitanje, centri angažiraju pravne stručnjake ili uspostavljaju kontakt s centrima specijaliziranim za poticanje malog i srednjeg poduzetništva, EIC. Ali, centri djeluju i kao kontaktne ustanove EU-a pa građani preko njih mogu uputiti svoje primjedbe i prijedloge Europskoj komisiji i Ministarskom vijeću.

„Zbog toga što bi se trebao reformirati proračun Europske unije mi smo pokrenuli jednu anketu, i građane pitamo kako bi po njihovom mišljenju trebao izgledati proračun EU-a, kako bi se novac trebalo trošiti, novac na koncu u proračun stiže od samih građana. Na koncu ćemo analizirati rezultate ankete. Osim toga ljudi mogu i dati svoje prijedloge o poboljšanju na primjer obrazovne politike i to će se, nadamo se, uvažiti tijekom savjetovanja o reformama u sjedištu Europske unije u Bruxellesu.“

Pritužbe na odluke Bruxellesa

S obzirom da su građani često nezadovoljni odlukama Bruxellesa, bilo zbog nedovoljne obaviještenosti bilo zbog stvarnih loših posljedica neke odluke za obične građane, suradnici informacijskih centara Europe Direct ponekad moraju saslušati kritike i izraze nezadovoljstva namijenjene donositeljima odluka.

„Čula sam već zadnjih godina kako se ljudi pitaju što to oni rade u Bruxellesu? To ionako nema nikakve veze s našim životom, žale se građani kad navrate kod nas ili nam se obrate. Inače odgovaramo na pitanja građana o određenim područjima. Osim toga organiziramo informativna događanja, političke diskusije ili predavanja o određenim zemljama Europske unije. Te su priredbe uvijek dobro posjećene i građanima se dopadaju.“

Oko polovice troškova informacijskih centara Europe Direct snosi Europska komisija, drugu polovicu osiguravaju gradovi ili pokrajine u kojima djeluju. Samo za centre u Njemačkoj EU svake godine izdvaja više od milijun eura.