Mattel povlači svoje igračke s tržišta

Kao i kod prvog slučaja radi se o bojama koje sadrže olovo i koje se koriste kod igračaka kao i – a ovo je sada novost – mali magneti koje djeca mogu progutati. Radi se konkretno o asesoarima za lutke tipa Barbie i seriju proizvoda pod nazivom Polly Pocket. Ove igračke se izrađuju u Kini, širom svijeta prodano je 18 milijuna komada, samo u Njemačkoj oko milijun primjeraka.

Nakon ovog najnovijeg skandala glasnogovornica Mattel-a Regina Maier usuđuje se kazati: “U prinicpu možemo se osloniti na igrače koje proizvodi Mattel. Godišnje Matel proizvodi na stotone milijuna igračaka, i nije sada slučaj da su sve igračke oštećene ili opasne. Postoje vrlo stroge mjere kontrole i mi činimo sve da naši proizvodu budu apsolutno sigurni”, kaže glasnogovornica Mattel-a dodajući kako ova kompanija zapošljava 1.500 suradnika koji se bave samo kontrolom kvalitete i sigurnosti proizvoda. No u SAD-u zbog gutanja malih magneta već je 19ero djece završilo na hitnim operacijama od čijih posljednica je preminulo barem jedno dijete. Na to je glasnogovornica uzvratila da joj to nije poznato te da u Njemačkoj nema takvih slučajeva.

No postavlja se pitanje, mogu li se potrošači uopće osloniti na ovog poznatog proizvođača igračaka, prije svega na njegove dostavljače i partnere u Kini gdje su proizvedeni štetni proizvodi. Na ovo glasnogovornica Mattel-a odgovara:

“Proizvođač koji je koristio olovo u boji, već 20 godina je radio za Mattel i pri tome nije bilo reklamacija. Radi se jednom dostavljaču koji je koristio boju koja nije bila normirana”, kaže Regina Maier glasnogovornica Mattel-a dodajući kako se ne radi samo o specifično kineskom problemu, jer Mattel proizvodi igračke i u drugim zemljama.

Ipak, predsjednik uprave Mattel-a Robert Eckert za CNN je izjavio slijedeće: “Razočaran sam, tužan i mogu zajamčiti gledateljima da ćemo učiniti sve u ovoj situaciji. Svaka proizvodnja igračaka je testirana i nastavit ćemo osigurati najveću kvalitetu standarda u ovoj industriji”. Toliko jedan od šefova Mattela. Odreagirala je i američka ustanova za zaštitu potrošača zbog sumnje da bi 253.000 igračaka, autića serije Pixar mogli sadržavati opasno olovo. Za sada nisu otkriveni slučajevi trovanja, no Nancy Nord iz ureda za zaštitu potrošača kaže: “Za sada nemamo dojava o slučajevima trovanja. No kompanija Mattel je zasutavila prodaju te je naložila da se s polica uklone svi proizvodi iz ove serije. Mattel je potrošačima ponudio zamjenu proizvoda za neki drugi. Zbog olova povučeno je i više od 250.000 komada iz serije “sarge”, jer površina boje sadrži olovo. Igračke su promotivan proizvod iz filma “Cars” i izgledaju kao mali vojni džipovi”.

“Ovo je samo vrh sante leda”, ističe zamjenik predsjednika centrale zaštite potrošača u Njemačkoj. Nemoguće je kontrolirati ogromne količine uvezenih igračaka, prije svega onih proizvoda koji dolaze iz Kine.

Kontrolni sustav Europske unije u potpunosti je zakazao, a moguće je provoditi probe slučajnog uzorka. U Europskoj uniji su za provedbu kontrola nadležne zemlje članice. U Njemačkoj se pak kontrola otežava jer je ona u nadležnosti saveznih zemalja.

Potrošače uvelike zbunjuju i različiti certifikati koji se nalaze na igračkama, samo u Njemačkoj postoji deset različitih certifikata.

"Ako je potrebno - sankcije"

Umjesto da se prekine s nedostatnim kontrolama, povjerenica za zaštitu potrošača i član Europske komisije Meglena kuneva namjerava se obratiti izravno kineskoj vladi. Ona od Pekinga traži uvođenje višeg prozvodnog standarda. Ova tema se nalazi na samom vrhu zadataka koje treba pod hitno odraditi. Povjerenica Kuneva nedavno je rekla kako nerado koristi riječ sankcije, ali je odrješita u tome da “Europa neće oklijevati uvesti sankcije ukoliko one bude bile potrebne”.

Ovakve najave imaju utjecaja na Kinu, smatra šef njemačkog TÜV-a Kunz koji već godinama živi u Kini. On svjedoči o tome da se u Kini stalno uvode novi standardi koji se jasno orijetiraju prema onima na zapadu. “Na koncu, vlada u Pekingu je zainteresirana da održi razinu izvoza”, naglašava Kunz.

I zaista, Peking je sve češće aktivniji. Do jeseni ove godine kineska je vlada obećala pripremiti detaljno izvješće o toj temi. Kada je početkom kolovoza već jednom povučeno 1,5 milijuna igračaka proizvođača Mattel-a, dva su proizvođača čak dobila zabranu izvoza, a šef jednog poduzeća se ubio. Također i šef kineskog nadzornog odbora za lijekove i prehranu koji je navodno krijumčario s lijekovima smaknut je zbog korupcije.

Ipak, stručnjaci smatraju da niti drakonske kazne neće moći riješiti ovaj problem. Stoga se samo može uputiti upozorenje potrošačima da ne kupuju proizvode za 99 centi. Poznati proizvođači iz straha za svoj ugled imaju veće sigurnosne standarde nego nepoznate male firme, no u tako nešto potrošači se ne mogu uvijek osloniti, kao što pokazuje i najnoviji skandal s Mattelovim igračkama.