«Торговельні марки століття»: якість з Німеччини

«Торговельні марки – як мачете: вони прокладають стежки у джунглях товарних пропозицій». Так по-філософськи починає свою книгу Флоріан Ланґеншайдт, видавець енциклопедії, що містить перелік майже 300 найвідоміших у світі торговельних марок з Німеччини. Ця книга має близько 600 сторінок, але могла б бути ще товщою.

Взагалі-то експерти ще не визначилися з тим, яка ж торговельна марка є найвизначнішою у світі. Так, за рейтингом Interbrand, цей титул слід віддати Coca-Cola, яка випереджає IBM та Microsoft. Інші рейтинги, як наприклад, список американського дослідника ринку Міллворда Брауна, віддають перше місце інтернет-гіганту Google. Втім, безперечним залишається той факт, що у подібних рейтингах завжди присутні німецькі торговельні марки, і це не лише автовиробники BMW, Audi та Mercedes.

Марка як орієнтир для споживачів

До довідника «Німецькі торговельні марки століття» ввійшла, наприклад, марка виробника м'яких іграшок Steiff. Ведмедики від Steiff зі славнозвісною кнопкою у вусі («Knopf im Ohr»), яка є доказом оригінальності товару вже встигли не лише завоювати серця дітей у всьому світі, а відсвяткувати своє сторіччя.

Щоправда, сама лише традиція не є гарантією успіху, вважає один з партнерів компанії Філліп Штайф: «З точки зору споживача, марка, звичайно, допомагає йому зорієнтуватися. Адже він щодня перебуває у світі покупок, у світі ЗМІ, він вбирає в себе нові тренди та пропозиції, які отримує зі ЗМІ. Тож, він вдячний, коли завдяки торговельним маркам отримує дороговказ. Торговельна марка – це інструмент, який сьогодні дуже допомагає нам у побуті, але який необхідно щодня вдосконалювати».

Слід працювати на марку, поки марка не почне працювати на тебе

Такої ж думки дотримується і Карл-Юрґен Брандт, шеф німецького виробника сухариків Brandt, який теж може похвалитися майже сторічною історією існування. Коли у Німеччині кажуть сухарики («цвібак»), то завжди мають на увазі Brandt. Карл-Юрґен Брандт з гордістю розповідає: «Торговельна марка – це щось дійсно чудове, тому що справжня марка – це не щось тимчасове, її потрібно плекати роками, і, якщо не наробити помилок, можна отримати бренд. Для мене важливо, аби марка розвивалася так, щоб споживач їй довіряв. Продукти «No-name» дешевші і, якщо бути справедливими, якісні. Але споживачу потрібний своєрідний якір, яким і є для нього торговельна марка. Він знає її, виріс з нею, вона приносить йому радість і супроводжуватиме його все життя».

Обличчя «Made in Germany»

Дещо несподіваною є поява у списку «Німецьких торговельних марок століття» Футбольного союзу Німеччини (Deutscher Fußball-Bund). Заснована ще 1900 року спілка хоч і нараховує лише 230 співробітників, проте до її складу входять 6,7 мільйонів членів. Це найбільше спортивне товариство у світі.

Сам видавець Флоріан Ланґеншайдт так пояснює мотиви створення енциклопедії: "Вона має стати своєрідною візитівкою сучасної Німеччини, представити продукт «Made in Germany» від великих відомих марок, а так само і від нових, які з'явилися недавно. Світ повинен побачити, що Німеччина є надзвичайно потужною, зкрема завдяки праці тисяч людей, які стоять за усіма цими торговельними марками".

Автори: Генрік Бьоме / Тетяна Бондаренко

Редактор: Наталя Неділько