希臘危機中的成功商人

(德國之聲中文網)運動鞋，牛仔褲，白色亞麻襯衫，矯健的身材，經常步行或騎自行車 - 看到帕夫洛斯‧-埃夫莫菲迪斯（Pavlos Efmorfidis）的人，幾乎沒有人會想到他是希臘最成功的企業家之一。
 

 Coco-mat 公司的傳奇始於25年前。當時，30歲的體育記者帕夫洛斯躺在伯羅奔尼撒半島他家附近的海灘上，思索著在他的生活中還應該做些什麼。他躺在乾枯的海草上，異常舒適的感覺帶給了他靈感。他要讓其他人也獲得這種舒適的享受-用海草製作天然床墊。有了這種打算之後，他便向親戚朋友借錢，將借款暫時存入一家銀行。從這家銀行開出資信證明之後，便到另一家銀行貸款30萬歐元。但是這筆貸款的經歷猶如一場噩夢，使他從此再也不去銀行貸款。他說："我聽到銀行這個詞就會嚇跑。我們現在有70家分店，現在在柏林新開了一家，很快又會在米蘭開一家，全部依靠自有資本和同我們一樣努力工作的加盟者。他們拿出或多或少的資金加盟我們的連鎖店。我們從不去銀行貸款，我們和銀行沒有任何關係。"

全世界40家分店

希臘 COCO-MAT公司擁有的40家分店中，有近30家設在國外，其中10家分店開在中國，6家在荷蘭，3家在西班牙，現在在柏林新開的店是德國的第二家。7500萬歐元的年營業額中，50%來自國外的分店。客戶不僅包括個人，而且還有飯店。位於市中心的寬敞商店中擺放著床墊，沙發和座椅。設計時尚新穎，但是一套系列產品價格為16,000歐元，由此可見，COCO-MAT的產品主要定位在中上階層客戶的需求。

對於價格為什麼如此昂貴的問題，COCO-MAT公司的老闆帕夫洛斯說，如果人們瞭解整個生產過程，就會認為價格並不貴，而且是公正的。因為3戶人家專門以收集當地的海草為生。產品所用的天然橡膠和椰子纖維則來自斯里蘭卡的專門供應商。床墊裡還使用了馬鬃，木材是未經處理的硬木，棉花是自己種植的。但所用的麻和洗滌過的羊毛只能在自由市場上購買。

顧客店內受款待

COCO-MAT連鎖店還有一點特別之處就是，顧客不用去咖啡館喝咖啡，在店內就能享受這一服務。老闆帕夫洛斯說，我們想以此保持希臘人熱情好客的傳統。他說："待人熱情是希臘人的特點。我們之所以能夠在國外發展壯大的原因之一就是我們送給所有進店的人一個芝麻圈點心，無花果脯和一杯飲料。店裡的大桌子上總有一些吃的東西提供給顧客。這並不是要給人一種非在我們這裡購買不可的感覺，而是讓人感覺我們的服務與眾不同。但如果你決定購買，那麼你肯定會在我們這裡購買，因為我們有最好的床墊，最好的床和最好的價格。"

除了熱情好客之外，帕夫洛斯當然也是一位精明的商人。

作者：Panagiotis Kouparanis       編譯：李京慧

責編：文木