「谷歌一代」的表面化煩躁化

匆忙地東點西點，不耐煩地在眾多網頁裡檢索關鍵詞，遇到第一個收獲就結束尋找過程。這就是今天網路上的檢索方法。迅速，表面，尤其是不對找到的訊息進行準確的審核。英國倫敦大學學院（University College London）與英國圖書館（British Library）聯合進行的最新調研稱，所有網路用戶都是這樣干的，無論年齡，無論是賣冰淇淋的還是大學教授。

參加這次對所謂「谷歌一代」（Google Generation）調研的英國圖書館專家紐曼（Joana Newman）說：「他們觀看多於閱讀，受圖片和動畫牽制，引導。這樣獲得訊息的絕非僅僅是非常年輕、沒有網路就完全無法認識世界的那些人。所有年齡層都是以這種表面化的方式對待網路資料的。而且所有人都同樣的煩躁。不是立即出現的，就不進入收藏範圍。假如不採取措施，長期地看這將成為一個嚴重的問題。」

一方面，每個有上網條件的人都可以把從未有過的豐富資料搬回家去。這個虛擬世界從這個意義上說拆除了訊息障礙。人們不必離開自己的寫字台，不需要考慮圖書館的開門時間，不必去懂得一層層複雜的檢索系統。然而，這巨大的訊息供應量也帶來問題。怎麼選擇正確的訊息呢？誰是專家，誰是吹泡泡的，怎麼在網路上審核這一點呢？這是網路用戶們根本就不考慮的問題。這是英國這個調研報告給出的可怕結果。這意味著，隨著虛擬世界的繼續增長，歸類、評價和批評性地刨根問底的能力就將繼續萎縮。

紐曼認為，從長期看這將給我們的科學社會帶來危險，「在網路的森林裡檢索，是個學習過程。要知道，不光有Google一個搜索引擎，而是有一堆。要知道，各公司使用各種技巧，讓它們的名字始終出現。這裡需要學習。必須啟蒙，讓孩子們知道網路是怎麼運作的。還有政府，它必須保證傳統的圖書館存在，使之成為這個虛擬世界上能幫助人們擺脫錯誤的和正確的訊息的指路者。」

值得注意的是，隨著網路的發展，真正的閱讀在不斷地減少。為此，倫敦的科學家們還調查了只讀報紙網路版的報紙訂戶。這些人中有60％頂多比較仔細地閱讀3頁，然後就再也不會把同一篇文章再次調出來。在這方面，年齡同樣不起作用：關於主要登陸Facebook、維基等的多半是特別年輕的人這種陳詞濫調已經屬於過去。現在就是60幾歲的有學業根基的人也關注部落格等網路部落。科學家們由此得出一個教訓，他們要求人們重歸專業性：必須繼續發展技術和責任感。儘管英國這個調研報告1月中就已經公佈，但至今幾乎沒有引起什麼反響。

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