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北京多家医院招募"守护天使"防止医患暴力

2014年4月9日

北京21家市属医院向社会招募志愿者"守护天使",从事患者陪伴心灵安慰等志愿服务。此举的目的在于"推进医患交流互动,增进医患互信"。

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图像来源: picture-alliance/ZUMA Press

(德国之声中文网)据新华社报道,北京市医院管理局推进"守护天使"志愿服务工作,面向社会招募志愿者,化解医患间的分歧,缓解医生与患者间有时会出现的紧张气氛。

中国医疗工作者数量不足,一些地区医疗培训水平有限,再加上医疗体系内的腐败现象加大了病人求医的负担,这些原因都造成医疗工作者受到的威胁和压力也在增加。去年中国发生数起由医患矛盾而起的病人家属伤害甚至导致医疗工作者死亡的案例。

北京市医院管理局局长封国生在接受媒体采访时说:"在志愿者的帮助下,病人可以更好地理解医生。"志愿者的工作内容包括提供医院信息导航和情绪调解等等。

Angriff auf Kinder in China
中国国内医患矛盾日益升级图像来源: AP

今年年初以来中国政府加强了医院内的安保强度。在发生了一系列的严重医患矛盾纠纷之后,中心地区增派了巡逻警力。今年2月,黑龙江齐齐哈尔市一病人因不满治疗结果,使用钝器将主治医生打死。类似的事件去年10月也曾发生过。

在医患矛盾日益升级的背景下,北京市21家市属医院拟新招募1500多名"守护天使"志愿者,以一年为一服务周期,推动医患交流,增进医患互信。

减轻医疗负担、扩大医保体系是习近平新一届政府工作的重点之一。根据管理咨询公司麦肯锡所做的一项调查显示,到2020年中国医保体系所需的开支将达到1万亿美元。

官方此前曾表示将加大对破坏滥用医疗机构行为的处罚力度。今年2月中国国家卫生计生委下发通知,要求二级以上公立医院从5月1日起必须执行,病人进院后和医生签个协议,承诺不收不送红包。

信息来源:路透社 编译:洪沙

责编:乐然