哈里波狗熊糖和它们的老板（45）

公司创始人汉斯.里格尔（Hans Riegel）出生于1893年。初中之后，他读了融糖业职业培训，然后在波恩一家糖果厂当工人。第一次世界大战后，波恩另一家叫海能的公司寻找一名融糖专家，于是，汉斯以伙伴的身份与之结盟，这家公司立即更名为海能与里格尔公司。

1920年12月13日，当汉斯.里格尔注册自己的公司“哈里波”时，注册资本是一袋白糖。公司的名字是由“汉斯.里格尔－波恩人”（Hans Riegel in Bonn）每个词的头两个字母构成的。他在波恩附近的凯瑟尼希买下一幢房子，建立了自己的工厂，当时的设施是：一块大理石板，一个板凳，一个砖砌的炉子，一个铜烧锅，一台碾压机。

1922年，汉斯发明了后来名闻世界的狗熊软糖。此后的产品是：1923－儿子汉斯，1924－女儿阿尼塔，1926－儿子保尔。

二战前，哈里波已发展成了有400名员工的中型企业。但二战给这个企业带来了很大困难，尤其是糖原料的短缺。1946年，第二代的两位男性里格尔－汉斯和保尔从战俘营中回来，重起炉灶，从50名员工开始，发展迅速，1950年就拥有了1000名员工。汉斯管销售，保尔管技术，都非常出色当行。保尔还发明了一些机械设备，包括生产条形巧克力酥糖的专用机械。

哈里波公司不断地扩张，买下了德国、法国、英国、芬兰、荷兰、挪威、意大利等许多公司，扩展到了美国和东欧。今天，属于这家公司的糖果巧克力，有许多名牌，除狗熊软糖外，还有德国的水果橡皮糖Monarch，软糖Maoam，巧克力点心Barli，英国子公司登喜路的Pnotefract，等等。

里格尔家族第三代早已参政，小儿子汉斯－吉多给爸爸保尔当副总裁，另一个儿子汉斯－尤尔根担任法国子公司总裁，学法学出身的汉斯－阿伦特也在波恩总部任职。

第二代汉斯对记者说：“金钱能使人幸福？”不，“金钱从来不能使人幸福。金钱能给人以自由。”那么，什么东西能让他幸福呢？他说，他走到哪里，看到商场货架上放着哈里波狗熊软糖，就拍摄下来，“这是真正的幸福时光。”空闲时间，他经常阅读诸如“米老鼠”之类的儿童读物，或者看这一类的动画片。他说，这是为了更好地理解他的顾客群。

对事业的热爱大概就是里波尔兄弟成功的第一秘诀了。其它秘诀呢？说来让人难以置信：他们几乎打破了一切企业经济学，极端的传统，却又极端的成功。

高龄的“小汉斯”象个君主那样统治着他的帝国。每天，各部门主管都必须单独到老板的办公室来单独面谈。他塞给每个主管一封信，然后按信上的要点陈述这个部门的问题和任务。

公司的广告语几十年不变，30年代诞生的一句话“哈里波令孩子们快乐”延用至今。只是在60年代又加上半句话：“对大人来说也一样”。德国最著名的电视主持人托马斯.高特沙尔克已经当了10多年公司广告的形象人物，他做的这个电视广告属于德国电视广告中的绝对经典与名牌。

这家公司居然没有一个市场营销部。一切由小汉斯亲自处理。他亲自关怀员工，安排员工的各种庆典活动。他支付的工资也高于同业其它企业。他不参加雇主协会，反对工资谈判，反对工会。1998年，公司里首次出现一个企业委员会，令他大为恼火。企业委员会的首次大会被迫在星期五下班后在地下车库里举行。

被经济学家们视为现代企业之必需的“企业内部控制”部（Controlling）在它的公司里也几十年不存在。他喜欢的控制形式是书信，再就是信任和好感。这种做法的坏处终于显示出来：大约5年前，他的人事部主任贪污1400万马克巨款一事暴露。

小汉斯仍然是事必躬亲。他有空就走到流水线一端，抓一大把橡皮狗熊塞进嘴里。当然不是为了解馋。他已经80高龄，主管公司已经55年，他的弟弟保尔也已77。但接班人仍然难以确定。3个侄子都不能令他满意。他的财产也不打算遗给家族，而已经放了一个基金会里。他照旧去上班，他承认道：“没有公司我就会病倒。”

公司今天拥有5000多名员工，在水果软糖等领域里，哈里坡在德国和欧洲市场上都是第一，在德国甚至占了60％的市场份额。里格尔兄弟家族的财产额2003年初为17亿欧元，2002年不详。

（平心）