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德国企业能否赶上数字化潮流?

Andreas Becker2016年3月20日

尽管德国政府几年前就提出了"工业4.0"这一概念,但德国企业的数字化速度却差强人意。这究竟是什么原因?他们是不是担心过快地推行数字化会导致工作岗位流失?

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Cebit 2016 Roboter Aldebaran
图像来源: DW/A.Becker

(德国之声中文网) 作为老牌的国际性IT展会,汉诺威电子展(CeBIT)的会场里终于有WiFi了!免费,而且速度还挺快。不过,真要使用这一今年才有的新"福利",用户必须输入门票上的14位注册码,并且每4个小时还必须要重新登录一次。要享用"免费午餐"还真不容易。

相比之下,在德国的广阔农村地区,网速则慢得惊人。然而,在农村地区也坐落有许多企业,不少企业生产的机械,销往全球市场。德国工程师协会主席恩格豪尔(Udo Ungeheuer)说,这些企业当然也想推行数字化,但却往往受制于可怜的网速:"这样下去可不行!高速的宽带网络应当在所有地区都铺开。我们现在必须加快速度,赶上竞争者的步伐。"

在今年的汉诺威电子展上,恩格豪尔向大家展示了该协会向1000名专业人士征询的问卷结果。其中近一半受访者认为,就IT方面而言,德国的竞争力只是处于中游水平;与4年前相比,持这一观点的人数显著上升。认为德国企业在新型的、基于互联网及在线平台的商业模式方面具备优势的,则只有区区15%的受访者。

Deutschland Hannover CeBIT aufblasbarer Stand Amazon
上半场的赢家是亚马逊等美国企业图像来源: picture-alliance/dpa/P. Steffen

已经错过上半场

德国企业界完全错过了面向个人用户的大型互联网平台之发展浪潮。在这个领域,真正有话语权的是亚马逊、阿里巴巴、Airbnb、Uber等外国企业。德国信息产业、电信和新媒体协会(BITKOM)主席迪尔克斯(Thorsten Dirks)说:"大型的互联网平台企业,没有一家是来自欧洲的。美国企业占了大多数,还有一些则来自中国。"他认为,德国企业错过了上半场的比赛之后,绝不能再错过下半场,"上半场的比赛,主要是面向普通消费者,而下半场比赛,则是企业客户的数字化,也就是德国优势工业的数字化。如果我们在下半场比赛中再落后,其后果将是无法承受的。我们必须快马加鞭,赢得下半场。"

BITKOM协会也在展会上介绍了其最新的调研结果。2/3的受访企业表示,他们已经在数字化进程中落后、或是完全错过了这一波浪潮。认为数字化浪潮改变了其商业模式的,也有2/3受访者。90%的受访企业表示,他们将数字化浪潮更视为机遇,而非风险。

BITKOM协会主席迪尔克斯以空客公司为例:这一飞机制造业巨头从前在仓储领域面临着巨大的问题:"空客公司必须在全球的每一座机场都备有相应的部件,从而能够随时替换空客飞机上的损坏部件。"现在,在空中飞行的飞机如果发生了任何故障,都能够立即将相关信息传到地面;维修基地立刻就用3D打印机制造一个新的部件。这一工作流程提升了效率、增强了灵活性、也降低了成本。

数字化进程导致工作岗位流失?

今年初,世界经济论坛发布了一项研究成果,指出在今后5年间,工业大国将流失约500个工作岗位。但在德国工程师协会主席恩格豪尔看来,情况并没有那么糟糕:"在未来的挑战中,还会产生新的工作岗位。不会发生大规模工作岗位流失之情况。"该协会的调研也支撑这一观点:4/5的受访者认为数字化不会导致大规模失业。

BITKOM协会主席迪尔克斯的看法也相似:"尽管数字化会取代许多工作,但是最终,我相信我们会有更多的工作岗位。"

而许多德国企业现在则面临另一个问题:IT专业人士供不应求。迪尔克斯认为,只有依靠移民、以及消除欧洲内部壁垒,才能解决这一问题。他说:"我们需要移民融入,我们需要开放的边界,我们需要一个一体化的欧洲。"迪尔克斯强调,只有依托于一个开放的欧洲,德国企业才有机会与美国、中国的企业相竞争,这最终也事关工作岗位。他还批评了右翼民粹政党"德国选项党"的关闭国门之要求;他认为,该党的主张十分危险,"我们最不需要的,就是排外思想。"

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